Budapest Podcast Studio
Egy budapesti podcast- és videóstúdió két helyszínnel. A külső foglalóprogramot és a régi weboldalt saját rendszer váltotta: négynyelvű weboldal árösszeállítóval, foglaló bérlettel és pilot adással, ügyfélfiók, és mögötte az iroda, ahol a felvételtől a jóváhagyott vágásig minden egy táblán halad.
bppodcaststudio.hu ↗A stúdió két helyszínen, szettekre bontva ad ki felvételi időt, és minden felvételhez tartozik utómunka: vágás, több verzió, ügyfél-jóváhagyás. A foglalási rész külső programban élt, az utómunka útja a programon kívül zajlott.
A külső foglaló angol nyelvű volt, nem ismerte a stúdió saját szabályait, és a felvétel utáni út sehol nem látszott benne. Egy rendszert építettünk a helyére, amit a stúdió működésére szabtunk: a weboldal, a foglaló, az ügyfélfiók és az iroda ugyanabból az adatbázisból dolgozik, tehát amit az iroda beállít, azt a vendég a következő pillanatban látja.
Négy nyelv, minden az adminból
A szettek, a helyszínek, az árak, a cikkek és a gyakori kérdések adatbázisból jönnek, és az adminból szerkeszthetők. Ami ott megváltozik, az a weboldalon és a foglalóban is megjelenik.
Két helyszín van, a Five és a Seventeen, mindegyikhez szobaoldalak galériával. Az árösszeállítóban a látogató kiválasztja a szettet, az időtartamot és a vágást, a végösszeg mellett pedig egy linken át előtöltve érkezik a foglalóba. A rejtett szett 404-et ad, és a foglalóból is eltűnik. Az oldal magyarul, angolul, németül és ukránul él, nyelvenként saját címmel és hreflanggal, a le nem fordított szett nem jelenik meg idegen nyelven.
A blogban 17 cikk van, a gyakori kérdések, a referenciák és a felvétel-galéria szűrővel szerkeszthetők. A mérés sütisávval és Consent Mode v2-vel megy, a keresőknek sitemap és strukturált adat készül, a régi oldal címeiről átirányítás-tábla szól az adminban.
A foglalás a stúdió szabályai szerint
A foglaló négy kártyával indul: egy adás, ingyenes bejárás, pilot adás és bérlet. Utána jön a vágás, az időpont, a stúdió, az extrák és az adatok. Bármelyik elért lépésre vissza lehet kattintani, és a végösszeget mindig a szerver számolja újra.
Az időtartam az első óra után fél órás lépésekben nő, ezért a másfél órás felvétel is rendelhető, és a vágás meg az extrák az órákat követik. A naptár mindkét stúdió szabad kezdéseit mutatja, a stúdió választása külön lépés, és a szettek ott azonnal látszanak. A pilot adás harminc perces, vágás nélküli próbafelvétel, amit e-mail-címenként egyszer lehet foglalni. A bejárás ugyanabban a naptárban foglalható, ütközés-ellenőrzéssel.
Fizetni a stúdió döntése szerint a felvétel után kell, számlával. A kártyás fizetés, a bérlet- és az ajándékutalvány-vásárlás a rendszerben kész és tesztelt, kapcsolható.
Minden foglalás egy linken
A visszaigazoló levél kezelő oldalra mutat. Ott a vendég módosítja az időpontot a foglaló lépéseivel, vagy lemond a 48 és 24 órás sávok szerint. A szabály a foglaláshoz elmentve áll, ezért később sem változik.
A fiókba jelszó nélkül, e-mailes linkkel lép be. Ott látja a foglalásait, a bérletét és a műsorát epizódonként, és naptárába is feliratkozhat. A levelek négy nyelven mennek, negyven körüli sablonból, időzített emlékeztetőkkel.
A felvételtől a jóváhagyásig egy tábla
A Műhely kilenc oszlopban mutatja, hol tart minden felvétel, a felvételre várástól az első, második és harmadik vágott verzión át az ügyfél jóváhagyásáig. Az oszlop számolt állapot, és a lépéseket szerepkör szerint lehet kiadni.
Az ügyfél a vágott anyagot a saját fiókjában nézi meg, és másodpercre pontos kommentet ír a felvételre. Amikor végzett, a Kész vagyok gombbal jelzi, és a vágónak innentől két munkanapja van. A nyers és a vágott fájlok a stúdió saját tárhelyén vannak zárt hozzáféréssel, a feltöltés darabokban megy, a tárolás idejét és a törlést ütemezett feladat intézi.
A napi munkához a Ma nézet helyszínenként mutatja a felvételeket, mellette naptár, kézi foglalás, ügyféladatok szerkesztése auditnaplóval, beosztás és havi összesítő van. A Kimutatások a kihasználtságot, a bevételt, a csomagok és a bejárások arányát és a vágók terhelését mutatják, és CSV-be exportálhatók. Öt szerepkör dolgozik benne, a kétlépcsős belépés az adminban kapcsolható.
Átvétel a külső rendszerből
Az ügyfél-törzs, a jövőbeli foglalások, a kuponok és a bérletek idempotens szkriptekkel jöttek át a régi programból, levélküldés nélkül. A futtatást annyiszor lehetett ismételni, ahányszor kellett, ezért az utolsó foglalások az átállás reggelén is átjöhettek.
A bérlet a stúdióhoz igazított alkalom módban működik: egy alkalom egy foglalás, a hosszától függetlenül, nem jár le, a díjmentes sávban lemondott foglalásnál visszaíródik, a vágás és az extrák fizetendők maradnak. Az átállást úgy sorrendeztük, hogy a levelezés ne álljon le: előbb a levelezés rekordjai és a hitelesítés kerültek át, utána a weboldal címe.
A rendszer a saját szerverünkön fut napi mentéssel, a visszaállítást kipróbáltuk, a hibákról értesítést kapunk. Minden kiadás előtt több mint kétezer automata próba fut asztali és mobil nézetben. A kód a stúdié.
A stúdió egy rendszerben dolgozik, amit rá írtunk. A foglalás a stúdió szabályai szerint megy, az ügyfél a saját fiókjából látja és jóváhagyja a vágást, az iroda pedig egy táblán követi minden felvétel útját. Ugyanezt megépítjük a te szakmádra is: ha időpontra, szobára vagy gépre foglalnak nálad, ha előre fizetett alkalmakkal vagy bérlettel dolgoznak, vagy ha a munka állapotát ma kézzel követed.
Mennyiért kapja ezt meg a te vállalkozásod?
Weboldal, foglaló bérlettel és pilot adással, ügyfélfiók és iroda egy rendszerben, a te szakmádra szabva. Megveszed vagy bérled.
A te vállalkozásod a következő.
Üljünk le egy kötetlen, ingyenes beszélgetésre. Átnézzük, hogyan dolgozol ma, és megmutatjuk, hogyan nézne ki egy rendszerben. Kötelezettség nélkül.
Válasz 1 munkanapon belül · a te szakmádra szabva