Adatvédelmi tájékoztató

• Személyes adat: bármely megjelölhető, természetes személyhez (érintett) kapcsolódó adat.
• Adatkezelés: az adaton végzett bármely művelet (gyűjtés, rögzítés, tárolás, lekérdezés, továbbítás, törlés).
• Adatkezelő: az a természetes vagy jogi személy, aki az adatkezelés célját meghatározza; az oldal üzemeltetőjének adatai az oldal végén, külön szekcióban találhatók.
• Érintett: a természetes személy, akire a kezelt adat vonatkozik.

A Szolgáltató az alábbi adatkezelési körökben gyűjt és kezel személyes adatokat:

• Kapcsolatfelvétel, konzultáció: név, e-mail cím, telefonszám, üzenet tartalma.
• Ingyenes diagnózis (Diag): a teszt során megadott válaszok (üzleti kategória, válaszok), opcionálisan e-mail cím a személyre szabott eredmény elküldéséhez.
• Skills tudásbázis, tartalomfogyasztás: ha regisztrációval vagy nyomon követéssel élünk: látogatási adatok, olvasott tartalom (ahol alkalmazható).
• Megrendelés, szolgáltatásigénylés: név, e-mail, telefonszám, cég neve, számlázási adatok (ahol szükséges), megrendelés részletei.
• Marketing, hírlevél: e-mail cím, beleegyezés nyilvántartása (ahol alkalmazható).
• Technikai, látogatási adatok: IP-cím, böngésző típus, eszköz, látogatott oldalak, időbélyeg – pl. analytics, sütik, biztonság céljából.

A személyes adatokat a következő célokra, az alábbi jogalapokon kezeljük:

• Kapcsolatfelvétel, ajánlatkérés: az érintett kérésének teljesítése, szerződés előkészítése (GDPR 6. cikk (1) b) pont).
• Diagnózis, tudásbázis, szolgáltatás nyújtása: a szolgáltatás végrehajtása, szerződés teljesítése, illetve az érintett önkéntes beleegyezése (GDPR 6. cikk (1) a) vagy b) pont).
• Marketing, hírlevél: az érintett előzetes beleegyezése (GDPR 6. cikk (1) a) pont).
• Weboldal működtetése, analytics, biztonság: a Szolgáltató jogos érdeke (GDPR 6. cikk (1) f) pont), illetve ahol kötelező, a sütikre vonatkozó beleegyezés.

A személyes adatokat csak a szükséges ideig őrizzük meg. A kapcsolatfelvételi és konzultációs adatokat általában a kapcsolat lezárásától vagy a kérés teljesítésétől számított 2 évig, a szerződéses adatokat a törvényi adatmegőrzési kötelezettségnek megfelelően (pl. Számviteli törvény szerint 8 év), a diagnózis válaszokat és az ahhoz kapcsolódó e-mail címet legfeljebb 2 évig tároljuk. A marketing beleegyezés alapján kezelt adatokat a beleegyezés visszavonásáig, a technikai naplókat és az analitikai adatokat a szolgáltató által meghatározott, általában anonymizált vagy rövid megőrzési idővel. A pontos megőrzési idők az egyes folyamatoknál belső irányelvek szerint kerülnek alkalmazásra; kérésre tájékoztatást adunk.

A weboldal sütiket (cookie) és hasonló technológiákat használ a megfelelő működés, a felhasználói élmény javítása, a látogatottság mérése és a marketing tevékenység támogatása érdekében.

• Szükséges sütik: a weboldal alapvető működéséhez szükségesek (pl. munkamenet, nyelv, beleegyezés tárolása). Ezek nélkül az oldal nem használható teljes körűen.
• Analitikai sütik: anonimizált vagy pszeudonimizált statisztikák (pl. Google Analytics), a látogatottság és a használat elemzése.
• Marketing / remarketing sütik: pl. Meta (Facebook) Pixel, a reklámok hatékonyságának mérése és a célzott megjelenítéshez (beleegyezés alapján).

A nem szükséges sütik használata az oldal használatával, illetve a cookie sávban adott beleegyezéssel engedélyezhető. A böngésző beállításaival a sütik törölhetők vagy letilthatók; ez egyes funkciók elvesztéséhez vezethet.

A Szolgáltató az adatkezelés során adatfeldolgozókat (pl. hosting szolgáltató, e-mail küldés, analytics) vehet igénybe. Az adatfeldolgozók a Szolgáltató utasításai szerint járnak el, megfelelnek a releváns adatvédelmi előírásoknak. A weboldal látogatottságának mérésére és a marketing tevékenységhez harmadik fél szolgáltatásokat (pl. Google Analytics, Meta Pixel) használunk; ezek saját adatvédelmi tájékoztatójukat közzéteszik. Nem adunk el személyes adatot harmadik félnek értékesítési célra.

Az érintett az adatkezelőhöz fordulva az alábbi jogokat gyakorolhatja:

• hozzáférés a saját személyes adataihoz, tájékoztatás azok kezeléséről;
• helyesbítés, kiegészítés, törlés („elfeledtetés”), az adatkezelés korlátozása;
• adathordozhatóság (ahol jogalap ezt lehetővé teszi);
• beleegyezés visszavonása (ahol a kezelés beleegyezésen alapul);
• panasz benyújtása a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóságnál (NAIH).

A kéréseket az adatkezelő e-mailben (a tájékoztató végén feltüntetett kapcsolati adaton) fogadja; a kérelemre legkésőbb 30 napon belül válaszolunk. Az NAIH elérhetősége: 1530 Budapest, Pf. 5., ugyfelszolgalat@naih.hu, www.naih.hu.

A Szolgáltató technikai és szervezeti intézkedésekkel védi a kezelt személyes adatokat a jogosulatlan hozzáféréstől, megváltoztatástól, nyilvánosságra hozataltól vagy megsemmisítéstől. A megfelelő szintű biztonságot (pl. titkosított kapcsolat, korlátozott hozzáférés, biztonságos tárolás) a szolgáltatás jellegének megfelelően biztosítjuk. Incidens esetén az érintetteket és az NAIH-t a törvény szerint értesítjük.

A jelen tájékoztatót a Szolgáltató egyoldalúan módosíthatja; a lényeges változásokat az oldalon közzétesszük, az utolsó frissítés dátuma (2026. január) megjelenik a dokumentum tetején. Az adatvédelmi kérdésekkel, joggyakorlással és kérésekkel kapcsolatban a tájékoztató végén feltüntetett kapcsolati adaton keresztül lehet felvenni a kapcsolatot.

Az adatkezelő és a weboldal üzemeltetőjének adatai (Infotv. és GDPR szerint kötelezett tájékoztatás):

• Adatkezelő / üzemeltető: Vakarcs Tamás
• Adószám: 91695983-2-29
• E-mail (adatvédelmi és általános kapcsolat): talk@brillcode.hu